Для льготников Саратовской области разработали чат-бот

Министерство труда и социальной защиты предоставляет достаточно широкий перечень различных мер государственной помощи и поддержки. Ежегодно их получателями являются порядка 600 тысяч человек.

По поручению главы региона Романа Бусаргина для удобства жителей запустили программный продукт «Социальная поддержка 64» в виде чат-бота в Телеграме.

Теперь в одном месте собрана информация по самым востребованным мерам поддержки и условиям их назначения. Информация разбита по категориям льготников.

В настоящее время прототип чат-бота работает в тестовом режиме.

Чат-бот будет полезен для семей с детьми, в том числе многодетных, людей с ограниченными возможностями здоровья, участников специальной военной операции и их семей. Кроме того, можно узнать информацию об услугах службы занятости, условиях заключения социального контракта, бесплатной юридической помощи, предусмотрен механизм перехода на портал Государственных услуг и профильных ведомств

Жители региона могут оставить свои предложения по работе чат-бота, его наполнению по адресу электронной почты: mintrud64@yandex.ru.